FRAKTPOLICY

Fraktpolicy

Sist oppdatert: 20. juli 2025

Hos GLOBAL DOCTORS jobber vi for å sikre at alle bestillinger blir levert trygt, raskt og pålitelig. Nedenfor finner du våre retningslinjer for frakt og levering.

1. Leveringsområder

Vi tilbyr levering til:

  • Hele Norge

  • EU/EØS-land

  • Andre land på forespørsel (kontakt oss før bestilling)

2. Behandlingstid

Alle bestillinger behandles innen 1–2 virkedager etter mottatt betaling.

  • Bestillinger gjort i helg eller på helligdager sendes neste virkedag

  • Ved forsinkelser vil vi kontakte deg via e-post eller telefon

3. Leveringstid

Estimert leveringstid (etter behandling):

  • Norge: 2–5 virkedager

  • EU/EØS: 5–10 virkedager

  • Andre land: 7–14 virkedager

Tiden kan variere avhengig av flere faktorer, som lagerbeholdningen grunnet mange bestillinger, leveringsadresse og transportør.

4. Fraktkostnader

  • Fraktkostnader beregnes i kassen basert på vekt, størrelse og leveringsadresse

  • Gratis frakt kan tilbys ved kampanjer eller minimumsbeløp (vil fremgå i kassen)

5. Sporingsinformasjon

Når bestillingen er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummer (hvis tilgjengelig). Du kan bruke dette til å følge forsendelsen.

6. Uavhentede pakker

Dersom pakken ikke hentes innen fristen og returneres til oss, kan du bli belastet for fraktkostnader og et returgebyr. Kontakt oss da for å avtale ny utsendelse.

7. Skadet eller feil vare ved levering

Dersom pakken ankommer skadet eller inneholder feil vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart med bildebevis slik at vi kan rette opp feilen så raskt som mulig.

Kontakt oss

For spørsmål om frakt og levering:

GLOBAL DOCTORS
📧 E-post: post@globaldoctors.no